企業危機公關如何做？
很多事情看起來沒有什么相關性，但是他們確又很大的相似性。就像生活一樣，我們從生下來的那一刻就開始不停的聽著身邊的過來人給我們講授的各種人生大道理，但是最后真正把自己的一生過好的人卻是非常少的人。這幾年我們總能看到一些大企業的失敗公關案例，許...
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閱讀更多一、危機診斷 以往我們的危機公關，最缺失的就是對危機的分析診斷。李華先生在危機創傷理論中，首次推出的危機診斷工具——STR危機診斷模型。 危機診斷的第一步，先要弄清楚發生的事情屬于什么性質，即Situation。 1...
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閱讀更多一、天選之釘釘釘被教育部選中作為給小學生上網課的平臺，一時間天選之釘成了被網課支配的孩子們的出氣筒。當得知App的評分低于一星就會被下架時，小學生們更是集體出征，瘋狂打一星，評分從4.9一路跌到了1.6意圖將其噴下架。面對新增長的年輕用戶，...
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